CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Cập nhật lần cuối: 26/06/2026
1. Mục đích thu thập thông tin
Website thuexeninhthuan.vn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt xe.
- Liên hệ xác nhận lịch trình và cung cấp dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật (nếu có).
2. Thông tin được thu thập
Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin sau:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ email (nếu có).
- Địa điểm đón và trả khách.
- Thời gian sử dụng dịch vụ.
- Các thông tin cần thiết khác liên quan đến việc đặt xe.
Ngoài ra, website có thể tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật như:
- Địa chỉ IP.
- Loại trình duyệt.
- Thiết bị truy cập.
- Cookie nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Xác nhận và quản lý đơn đặt xe.
- Liên hệ khi có thay đổi về lịch trình hoặc dịch vụ.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại.
- Cải thiện chất lượng phục vụ.
- Gửi thông tin khuyến mãi khi khách hàng đồng ý nhận.
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân vào các mục đích khác khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định.
4. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
- Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.
5. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ việc cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.
Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý dữ liệu của chúng tôi.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân.
- Yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin chưa chính xác.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ).
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi.
7. Cookie
Website có thể sử dụng Cookie để:
- Ghi nhớ các lựa chọn của khách hàng.
- Phân tích lượng truy cập.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động của website.
Khách hàng có thể tắt Cookie trong trình duyệt nếu muốn, tuy nhiên một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng.
8. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
THUÊ XE NINH THUẬN
Địa chỉ: Hộ Diêm, Hộ Hải, Ninh Hải, Ninh Thuận
Hotline/Zalo: 0919 257 022 (Hỗ trợ 24/7)
Email: mantoniogalarza@gmail.com
Website: thuexeninhthuan.vn
9. Hiệu lực của chính sách
Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên website. Chúng tôi có thể cập nhật nội dung chính sách để phù hợp với quy định pháp luật hoặc sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.
